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「臺中好好行」APP反映路況好好用 高改善率獲好評

中央社/ 2015.11.30 00:00
「臺中好好行」APP反映路況好好用 高改善率獲好評

(中央社訊息服務20151130 17:16:25)台中市政府重視路平,為讓市民即時反映路況,市府迅速派工處理,除可撥打1999市民專線反映外,還有更方便的「臺中好好行」APP可供下載運用,從今年2月上線以來,透過此APP通報案件1,280件,其中道路狀況案占605件,市府皆在7日內完成評估派工,改善率高,再向民眾回覆,普遍獲得好評。

為展現推動路平的決心,市府建設局今年底前除了要再完成75公里路平之外,更積極推動「4年500公里路平專案計畫」,提升台中市道路品質。而用來反映路況的「臺中好好行」APP自今年2月10日上線以來,截至11月20日為止,通報案件總共1,280件,皆在接獲通報後7日內完成評估派工並結案,也同時使用email回復民眾。

通報案件中,反映道路狀況案件占605件為最大宗,均全部進行改善,改善率高,並據此回覆民眾,獲得正面肯定。而為讓大家更能廣泛使用「臺中好好行」APP,建設局今年10月份也邀集全台中28區的代表,擔任APP的種子教育員,宣導民眾下載並使用「臺中好好行」APP,期盼民意能充分反映。

建設局表示,只要上市府網站,下載「臺中好好行」APP,或透過App Store或上網Google Play免費下載,就能取得並使用該項應用程式。民眾在路上若看見「燈不亮、路不平」等狀況,可點選「臺中好路」,進入「案件通報」,就能利用手機GPS座標標示缺失地點、上傳照片或影片,選取有關「路平」、「人手孔」、「水溝通」等,依照缺失類型及損壞程度輸入描述,並且現場拍照上傳照片,並輸入通報人姓名、email及連絡電話,即可完成通報。

而建設局同仁在受理通報後,即至現場查驗,並以email通知民眾辦理情形;民眾也能夠使用「臺中好好行」APP,追蹤改善進度,隨時上網查詢處理狀況。民眾也能透過該應用程式中的「行動資訊」,點按下方的「1999」直撥市民專線,還能查詢相關連結和「我的通報」查詢最近10筆通報紀錄。(11/28*15)*建設局

聯絡人: 台中市政府建設局柯小姐

聯絡電話: 04-22289111分機33410

訊息來源:台中市政府新聞局

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http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/184051.aspx

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