信用卡安全有問題 台逾4成直接剪卡

萬事達卡最新公布交易安全性調查（MasterCard Safety and Security Index），調查顯示對於各項創新支付產品的熟悉度，信用卡（100%）仍是台灣消費者最習以為常的付費方式，而後的熟悉程度分別為電子錢包（69%）、預付卡（60%）、感應式電子錢包（42%）、感應式信用卡（34%）。

值得注意的是，台灣消費者對於感應式信用卡的認知率（34%）和使用率名列大中華區（23%）第 1名，顯示台灣人對信用卡的熟悉，也間接影響到對感應式信用卡的使用。

此外，26%台灣消費者對線上支付感到非常安心，比例高居亞太區第3名，顯見在電子商務蓬勃發展的帶領下，消費者也越趨習慣於線上支付。

同時，調查也顯示，在台灣消費者對於線上支付的各種疑慮中，身份盜用以42%排名第一，有11%的消費者表示曾親身遭遇過。

當發生交易安全性的問題時，44%台灣民眾會選擇直接棄卡，棄卡率為大中華區第一名；特別是發生身份被盜用時，近半數（49%）民眾會選擇棄卡。

進一步探究交易安全性的責任歸屬時，調查指出41%的台灣消費者覺得是商家的責任，中國（32%）和香港（32%）消費者則覺得銀行應該負起責任。

萬事達卡最新公布交易安全性調查於2015年1月至5月進行，共計訪問來自亞太區9個市場、6600位年齡在18至65歲持有信用卡或金融卡，且在過去 1年有使用卡片支付的消費者，以及100位商家。