偏鄉地區、弱勢族群民眾申請福利服務時，往往舟車勞頓、翻山越嶺，行動不便者更是困難重重!新竹縣政府27日舉辦「在地行動服務啟動儀式」記者會，邱鏡淳縣長會中表示，104年縣府向衛福部爭取經費，讓湖口、尖石、關西三個鄉鎮，總共51個村里幹事，帶著平板電腦下鄉執行非辦公室也可完成的便民服務，往昔民眾申請福利服務時，必須備齊文件自行前往公所申請，現在服務人員到家或附近地點就可以受理申請，不但得到更便利、更快速的資訊服務，也減少因路途往返奔波、申請案補件、等待時間過長的困擾。
縣政府社會處表示，今年度由偏遠的尖石鄉、身障人口比率最高的湖口鄉及老人人口數最多的關西鎮先行開辦，以其三鄉鎮的基礎與經驗，明年將推展至全縣各鄉鎮市，服務對象仍以偏鄉地區、獨居老人及身心障礙者為主軸，提供「低收入戶生活扶助」、「中低收入戶生活扶助」、「中低收入老人生活津貼」、「身心障礙者生活補助」、「馬上關懷急難救助」、「特殊境遇家庭扶助」、「兒童及少年生活扶助」及弱勢家庭兒少緊急生活扶號」等8項福利服務」，預計105年度要續加入父母未就業家庭育兒津貼及身心障礙手冊換証申請作業等福利服務，讓民眾有感縣府團隊在推動社會福利的貼心與用心。
在地行動服務啟動儀式，除了邱縣長、徐柑妹副縣長、社會處長田昭容、綜發處長陳冠義等縣府一級主管外，也邀請衛福部官員、玄奘大學老師、各鄉鎮市長、各身障團體代表參與。竹東鎮二重社區發展協會帶來創意花鼓表演，也為活動帶來熱情歡樂氣氛。