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黑色星期五促銷 折扣戰越打越早

中央社/ 2015.11.27 00:00
(中央社記者顏伶如波特蘭26日專電)感恩節大餐後出門搶購「黑色星期五」特價品,已是「過去式」的美國消費型態。近幾年因經濟不景氣,加上網路購物蓬勃發展,「黑色星期五」折扣戰已經大幅提前開打。

根據慣例,感恩節隔天俗稱「黑色星期五」(Black Friday)的大減價日,被視為耶誕消費熱季的起跑點,向來是美國零售業者兵家必爭之日。如果能在這天創造銷售佳績,將可望讓商家整年營收表現得以脫離赤字,達到「由紅轉黑」的正面轉變。因此,許多業者大手筆推出一年一度的超低折扣與優惠特價,期盼刺激買氣。

名牌服飾、電腦、電視等電子產品限時限量超低價折扣,「買就送」禮物卡或現金卡,都是「黑色星期五」常見的促銷手段。位於休士頓的史特林麥卡爾豐田(Sterling McCall Toyota)車商,2013年配合「黑色星期五」大減價日,還推出少數二手車1美元成交的超低價優惠,吸引大約200名民眾頂著寒風徹夜排隊。

有趣的是,在美國陷入景氣寒冬之際,襪子、尿布等消耗量大、磨損率高的日常生活用品,也紛紛被零售業者拿來當做「黑色星期五」主打商品,如此奇招竟然獲得消費者熱烈迴響。

2009年,Fred Meyer波特蘭地區所有連鎖分店,「黑色星期五」當天從早晨5時到上午11時推出「6小時瘋狂大熱賣」,包括阿迪達斯(Adidas)在內知名品牌襪子,一律整綑半價出清,有些分店被搶購人潮擠得熱鬧滾滾,結帳櫃台大排長龍。

為了拉攏在感恩節假期結束後,回到工作崗位上班的民眾,讓消費者延續「黑色星期五」期間「瘋狂大採購」的消費模式,美國網路業者在2005年推出「網路星期一」(Cyber Monday)促銷折扣活動,時間點就選在將感恩節之後恢復上班的第1個週一。

網路購物的出現,改變了美國民眾的消費習慣與思考,根據統計,到了2010年的「網路星期一」,這天已經成為美國網路業者全年當中單日銷售業績表現最佳的日子。除了與「黑色星期五」類似的折扣,免運費是「網路星期一」最常見的優惠。

部分業者對於「網路星期一」更是展開來勢洶洶的促銷策略,以零售業者沃爾瑪(Walmart)為例,2013年沃爾瑪網站(Walmart.com)把「網路星期一」的折扣戰延長為整週的活動,隆重推出每日有不同商品特賣的「網購週」(Cyber Week),共計有200種特價商品。

今年,才剛進入11月初,就有商家已摩拳擦掌,透過電視、網路與社群網站發布「黑色星期五」折扣宣傳,包括梅西百貨公司(Macy's)、西爾斯(Sears)等業者,更是在11月11日美國國定假日退伍軍人節(Veterans Day)就已經敲鑼打鼓搶先推出低價特惠,提早一步搶攻耶誕消費市場大餅。包括美國國家廣播公司(NBC)等在內的媒體報導分析,如今退伍軍人節的這天,儼然已經變成「新的黑色星期五」了。

根據美國「全國零售聯盟」(National Retail Federation)最新發表的報告,約有1億3580萬名美國民眾表示,2015年感恩節假期期間,也就是從感恩節當天到「黑色星期五」以及接下來的週六、週日週末,一定會、或很可能花錢購物,打算在「網路星期一」上網搶購好康的人數更達1億8380萬人。

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