(中央社訊息服務20151126 17:42:55)由經濟部商業司委託財團法人資訊工業策進會執行的「電子商務雲端創新應用與基礎環境建置計畫」，24日假臺大醫院國際會議中心舉辦成果發表會。特別邀請經濟部商業司張?源專委致詞，發表會同時提出國內網路商店經營現況觀測、電子商務重要法制議題研究、行動商務創新應用，以及電商創業分享與可利用的政策資源等；情報、法令、經驗、資金等資訊一次滿足，供有志發展電子商務的業者參考運用、借力起飛！
揭曉！2015電商十大觀察與B2C網路商店經營現況
首先，「電子商務雲端創新應用與基礎環境建置計畫」提出2015年電子商務十大現況觀察，綜合專家訪談與產業要聞，分析出臺灣電商十大觀察。2015行動商務的代表字：「夯」！原生行動平台嶄露頭角，吸引眾多品牌商直接在行動經營，在臺灣的91APP行動開店家數達2,000家，年底力拼3000家；來自香港的SHOPLINE力推快速上架，以及新加坡的蝦皮拍賣號召30秒隨拍即賣；這些國內外廠商在臺灣B2B2C與C2C領域中新闢出一個原生於行動的新戰場。其他觀察範圍還有：網路金融、跨境電商、實體零售、團購應用、大數據、新興服務、社群商務、網購商品、投資價值，一次看個夠。
國內B2C網路商店經營現況也一併公布，透過B2B2C/B2C/C2C平台經營的網路商店，雖然9成以上為50人以下的中小規模店家為主，但2014年獲利達損益兩平以上的比例首度超過6成，無營收的店家首次降到1成以下。從歷年結果來看，無論是營收或獲利，我國網路商店整體正朝向更高金額的版塊移動。
2016電子商務法制觀察指標搶先看
國內電子商務市場持續加入新的元素，包括第三方支付與共享經濟等嶄新概念與應用型態，無不受到國人注目。此外，經濟部亦檢視歷來產業適用情形，進行「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」必要修正，讓此一國內電子商務市場最重要的規範，符合產業需求並妥適保護消費者的權益。
隨著消費者保護法在2015年下半年出現重大變革，通訊交易有合理例外情事者可以不適用七日無條件退換貨，七日猶豫期之排除項目及相關發展，將是2016國內電子商務市場後續的重要觀察指標。此外，為保護網購消費者個資，經濟部已成立個資保護行政檢查小組，加強對業者的稽查，未來電商購物網站及開店平台之隱私保護能力，亦是2016國內電子商務法制觀察指標。
經驗無價，創新與創業的精彩對談
創新創業與電子商務是網路經濟極為重要的一環，也因此行政院今年公布的ide@ Taiwan 2020(創意臺灣)政策白皮書中，亦設有創新創業專章及電子商務專章，擘劃未來推動方向。結合這上述兩項政策的意涵，本次會議以電子商務為主軸，邀請專家分享創新與創業之道，首先由時間軸策略規劃副總監王家浩分享行動+策展+社群+內容型的電商趨勢，以及展示以達人內容、風格決策與影音行銷的感性電商新應用。
接著在資策會產業推動與服務處賴玲如主任主持下，由知名的創業家兄弟共同創辦人郭書齊擔任創業導師，與istory kids艾思朵童裝店長許庭蓉、Hope’s Relief希望舒膚總經理黃天宇、FancyLife巧生活經理林佑澤等專家，展開一場精彩的專家對談。許多年輕人結合網路與創意，期望找到更多的創新創業方向與商機，此時先行者的經驗可為重要借鏡，預備創業、正在創業的人，都將可以在這次對談中獲得啟發。
資金與政策為後盾，電子商務創新創業事半功倍
錢不是萬能，沒有錢卻是萬萬不能，創新創業更是如此！政策資金有許多種類，低利貸款的申請、各類鼓勵的獎項、研發補助的挹注，以及各種育成加速器。善用這些政策資金及資源，創新創業者將能更快速擴大經營規模，更有效率拓展市場商機！
在政策方面，「電子商務雲端創新應用與基礎環境建置計畫」繼去年協助行政院設置電子商務產業發展指導小組後，今年持續協助經濟部商業司辦理指導小組會議，在蔡玉玲政務委員的主持下，15個部會擔任委員，進行各項電子商務跨部會協商工作。
有鑑於電子商務不僅限於網路零售，蔡政委正密集邀請網路金融、農業、線上旅遊、數位學習、數位出版、線上遊戲、新媒體、影視音等主管部會，逐一研商該行業推動電子商務的策略規劃與資金面、人才面、輔導面、法規面的配套措施。未來在集結各部會的力量推動之下，各行各業都將應用電子商務創造新價值，帶動新一波的經濟成長。
訊息來源：財團法人資訊工業策進會
本文含多媒體檔 (Multimedia files included)：
http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/183793.aspx