(中央社訊息服務20151125 11:22:20)經濟部中小企業處長期支援微型企業經營，專設輔導計畫以推動具生態系統概念之發展環境，日前假臺大醫院國際會議中心201會議廳舉行「整合網實新世代，翻轉微企新價值」論壇，邀請實際經營網實整合服務之重量級講師，與今年度受輔導微型企業群聚代表分享實務經驗，現場相關輔導成果展示中小企業處協助微型企業網實整合所作之努力，現場人山人海座無虛席，參與中小企業反映亦相當熱烈。
中小企業處長葉雲龍致詞時指出，台灣中小企業共計135萬餘家，其中獨資型態約74萬家，佔比約55%，而有限公司近40萬家，佔比近30%，兩者合計超過80%，且大部分為微型企業，而微型企業在發展過程中需要「創業家興業精神」，並且藉由各項配套措施形成生態系統，由整個環境提供成功的要件，無論法規調適、垂直或水平的整合、商流與金流的配合…等，都是中小企業處推動微型企業發展的重要政策。而隨著智慧科技趨勢的發展，客製化與大數據分析已成為經營上很重要的工具，微型企業應該運用「網實整合」的工具正確、有效經營自己的目標客群，建立品牌並展現商品或服務的獨特性。
活動由兩段精彩演講揭開序幕，九易宇軒招商處資深副總經理梅立杰於演講中舉出多項案例，包括運用手機APP定位推播，讓隱藏巷弄2樓的小店擺脫黃金店面之門市迷思，業績翻漲10倍，以及經營特定客群的專業商品，從無人問津到專營粉絲，進而運用手機APP解決金流與物流課題的成功案例…等，各種精彩案例不勝枚舉。而Yahoo電子商務新事業開發部總監楊孝德則從電商趨勢開始暢談，由各種客觀數據說明行動電商的發展與重要性，例如網路購物人數下滑與行動購物人數上升已形成黃金交叉，手機與平板購物人數不斷成長，且不限年輕族群，而跨螢幕的交易如網路訂票、手機接收電子票券的模式亦越來越普遍等等重要實例，顯示「網實整合」不但加速交易進行，更擴大了購買客源。
接續的焦點座談則由中華民國全國中小企業總會副理事長張大為主持，除了楊孝德提出微型企業應運用「巧數據」，善用網路工具收集對自己有用的數據，以了解市場需求與變化外，兩家群聚代表也透過自己的經驗，表達對中小企業處推動群聚輔導的感激之意。侯建廷指出，未來的發展方向將推動「感性電商」，以故事性、影像化的方式，改變過去拼價格的「理性電商」經營方式，而政府也有許多獎項或補助資源，甚至「如果參加比賽得獎，政府還會幫你行銷」，顯示政府資源的貼心與深入之處。而蔣明佑則強調，在中小企業處的輔導下，群聚已完成多項上下整合的團體合作模式，「微型企業要懂得借東風，發揮一加一大於九的團體效益」，也為微型及個人事業支援與輔導下了最佳的註解。
政府資源小檔案：
計畫名稱：微型及個人事業支援與輔導計畫
主辦單位：經濟部中小企業處
申請及聯繫方式：免付費服務電話0800-05-1638(您我，一路相伴)
計畫服務網頁：http://micro.sme.gov.tw/
申請資格：經常性雇用員工人數未滿5人之微型企業、個人工作室
訊息來源：社團法人中華民國全國中小企業總會
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