當孩子說著自己做不好事情，想要放棄某事時，一定要詢問放棄的理由。在此要特別留意的是，父母必須確實瞭解孩子放棄的原因，瞭解後父母要抱著幫助孩子克服的決心。一個不小心孩子可能會認為媽媽詢問理由是在責備他，因此父母一定要注意詢問時的態度。
【預測回答1／「因為太困難了」】
這是孩子最常見的回答。是的，雖然開始嘗試了，卻很快地感受到事情的困難之處；或是從前嘗試過一次也曾歷經過難處，孩子自然而然會說：「我做不到。」這很像孩子會說出的話。請媽媽不要過度期待孩子會成為一個不屈不撓的鬥士。
回應訣竅
完整接受孩子的情感表達是解決問題的第一個步驟。接著請鼓勵孩子，告訴孩子他一定能做得很好。跟孩子說媽媽會幫助他，培養孩子嘗試的意志力。「稍微休息一下再挑戰看看怎麼樣？」以這種話刺激孩子的挑戰心也不失為一個好方法。
「那有什麼困難的？」「你還沒嘗試就想要放棄了？」這些話只會讓孩子更畏縮，並認為媽媽在責備自己。
Good reply「沒錯。媽媽也覺得那件事看起來很困難。」「媽媽會在旁邊幫你，一起試試看吧。」
Bad reply「有什麼困難的？再試一次看看。」
【預測回答2／「因為我不想做」】
這也是孩子常說的回答。沒錯，因為孩子不想做所以才會說自己做不到。不過的時候孩子其實是想做，卻因為沒有自信，所以才說自己討厭做。父母必須確實解孩子內心的真正意思。究竟孩子是真的不想做，還是因為沒自信才這麼說。
回應訣竅
媽媽可以告訴孩子，媽媽自己以及其他人也常常會有不想做事情的時候，這能使孩子感到安心。如果孩子是真的不想做，媽媽可以跟孩子說：「下次想做的時候再試試看。
媽媽覺得你如果能嘗試一次一定會做得很好。」萬一孩子是缺乏自信，媽
媽可以說：「即使失敗也沒關係，挑戰看看吧。能夠挑戰自己沒有自信的
事情才是真正的勇氣。」
Good reply「啊∼洙元不想做啊？是啊，媽媽有時候不想做的時候也會說自己做不到。」
Bad reply「怎麼能不想做呢？小孩子不能說那種話！」
【預測回答3／「沒什麼」】
要小孩誠實準確地說出自己不會的理由其實沒那麼容易，也可能因為覺得害羞
所以說不出口，或者孩子可能是因為真的不瞭解自己的心意所以才說沒什
麼。重要的是孩子現在是感到非常難堪的。媽媽請好好安慰慌張的孩子。
回應訣竅
讓孩子情緒穩定下來之後請幫助孩子找出事情做不好的理由。媽媽不因孩子做事不拿手就失望，還能協助孩子培養挑戰的意志，當孩子體會到媽媽的這份心意時，就能老實地回答了。就算孩子最後還是沒辦法說出理由，媽媽也可以小心翼翼地問孩子：「媽媽覺得你好像是因為沒有自信才說不會的，是嗎？」最後再說
出結論：「好的。那改天你想到理由的時候一定要告訴媽媽喔。」
Good reply「洙元好好想想看理由吧。這樣媽媽才能幫你找解決的方法。」
Bad reply「好好地說說看。知道理由才有辦法改啊。」
【預測回答4／「做錯的話怎麼辦」】
小孩正在表達自己對於結果的恐懼。可能是之前有過失敗經驗，或是做得不好父母對此的失望表情或生氣的口吻已經刻印在孩子的腦海裡了。此外，或許也是因為孩子認為展現出自己能力笨拙的一面很丟臉，所以才會說出這種回答。
回應訣竅
父母應該先回顧自己平時的態度。仔細想想自己是不是太常在孩子面前說出：「第一名」、「一百分」、「優秀」、「聰明」、「成功」等名詞。父母也要反省自己是不是嘴上說不在意結果，但是表情跟肢體動作都在在顯示出對於出色結果的期待。對於過程的挑戰以及對於挫折的容忍正是讓孩子心智堅強的捷徑。為了能培養孩子的心智，父母必須展現出自己認為過程比結果還重要的教養態度。
Good reply「錯了也沒關係。重要的不是結果，而是洙元鼓起勇氣挑戰的精神。」
Bad reply「錯了也要自己努力才行啊。」
本文出自大田出版《千萬不要這樣跟孩子說話》
