醫院搶快!QRCode繳看診費 1/4病患免排隊
TVBS/
10 年前
不少人到大醫院看病最受不了之後等排隊批價和領藥,因為尖峰時間可能得花半小時等批價,不過現在有越來越多醫院引進「自動繳費機」,只要掃QRcode就能秀價格直接繳費,不需要人工處理,甚至有醫院和手機電子錢包合作,綁定信用卡線上繳費後就能直接領藥。
白紙的條碼,紅燈一秒感應立刻秀價錢,繳的不是停車費,而是剛看完醫生的掛號領藥費,機器自動找零,亞東醫院才剛上線幾個月的自動繳費機利用QRcode,不少上了年紀的阿公阿嬷研究老半天覺得好驚奇。
民眾:「也很快啊,不用等啊,要不然收費櫃台人那麼多。要等跟不用等這樣,因為那邊人工要等很久,這邊自動幾乎不用等。」
畢竟看診要等、批價也要等,醫院自動繳費機不用排隊1分鐘內完成,但人工批價,下午才剛開診就得等18人,至少10分鐘起跳,看完還得另外排隊領藥,統計下來1天就有1500人使用這5台繳費機,替人工批價櫃檯省下處理1/4的病患,目前雙北有6間醫學中心像台大等都有設置繳費機,但其中有30%醫院例如新光就沒引進,考慮的就是老年人可能不會使用,還得多派志工幫忙。
醫院副院長張淑雯:「長者一開始會害怕,可是完了之後他們發現這個很方便,他會有一個成就感。」
醫院人員:「你掃批價單QRCode就可以繳費了。」
還有醫院推手機錢包掃QRcode,綁定信用卡就能繳費,上頭有領藥號碼,省去等待的時間,現在看病也要跟上科技腳步。
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