路透社報導，紐西蘭救難協調中心（Rescue Coordination Centre）發言人柯伊瓦（Vince Cholewa）說：「一架直升機墜毀於福克斯冰河區，目前已知機上有7人，已派出4架直升機趕赴墜機現場。」
柯伊瓦說，目前不知道乘客狀況與國籍。英國「衛報」（The Guardian）也引述民航局說法報導，目前不知7人是否生還。
紐西蘭媒體報導，這架直升機是冰河導覽公司阿爾卑斯冒險（Alpine Adventures）所有。
法新社報導，福克斯冰河周圍的天氣狀況「惡劣」，下起大雨且能見度不佳。