汽機車屬於消耗品,一落地就開始折舊。對於預算有限的人來說,中古車成了購車首選,不過中古車的車況也常讓消費者傷腦筋,里程數遭不肖業者調表時有所聞,約占中古車買賣爭議近一成的比例。現在透過「監理服務APP」,即可讓里程數無所遁形。
依據公路總局統計,目前全台汽車約有769萬輛,扣除未達定檢年限的新車,有逾八成、約630萬輛於檢驗時登錄里程數。為強化中古車行駛里程數揭露,便利消費者查詢,行政院消保處協調公路總局強化「監理服務APP」汽車里程數查詢功能,手機上網就能查詢里程數。
消保處表示,公路總局已於102年9月起在「公路監理加值服務網」開放查詢汽車於最近一次檢驗時的里程數,但該網站受限於須申請為HiNet用戶或購買HiNet點數卡才可以查詢,對一般消費者而言相當不方便。
為利消費者查詢,自今(104)年10月1日起,公路總局於「監理服務APP」推出汽車里程數查詢服務。消費者可藉由方便的手持行動裝置,查得最近一次檢驗登錄的里程數,大大提升操作的便利性。
然而,考量資料可能遭有心人士利用里程數,只顯示最近一次資料的特性,誤導消費者,公路總局進一步強化「監理服務APP」新功能。自11月20日起,除了顯示最近一次檢驗里程數外,再增加顯示前一次檢驗的里程數,並標明檢驗日期,只要輸入「車牌號碼」及「出廠年月」等2項資料,即可免費查詢最近2次車輛辦理檢驗時的里程數。
消保處指出,里程數對於中古車交易價格有舉足輕重的影響,消費者在決定購車前,通常只能依據儀表板上的里程表及車商宣稱了解現況,但是否為實際行駛的里程數多不易查證,往往事後才發現疑似遭調表,成了冤大頭。
消保處進一步呼籲,選購中古車時,善用「監理服務APP」查詢監理單位於驗車時所註記的行駛里程數,再比對中古車儀表板上顯示的里程數,大致判斷該車的里程數是否有被動過手腳。如發生消費糾紛時,可撥打「1950」或至行政院消費者保護會網站進行線上申訴。