南韓團體JYJ成員！來台開唱　惹退票爭議

南韓夯團「JYJ」金俊秀12月4日將來台開唱，門票在18日中午12點開賣，沒想到有粉絲買了票之後才發現，售票網站上竟突然出現網路訂票者不能退票，引發粉絲激烈抗議，之後主辦單位當晚就突然公布可以退票，不過得在20日前退票完成，跟法規的10天前可退票互相牴觸，根本違規。 南韓高手金俊秀：「嗨！台灣的粉絲大家好！我是XIA！」 南韓團體JYJ成員金俊秀12月4日就要來台灣開個人演唱會，18日搶票時粉絲突然發現。 粉絲施小姐：「它(售票網站)從開賣前，就是到我點進去的時候，都沒有講有關於退票的事情，都沒有講，然後也沒有說不能退票，那我就買了。」 這行黃底紅字，原本在售票網站上都沒有，直到開賣時才出現，沒看清楚搶票恐怕就不能退票，粉絲氣得大罵根本就是詐欺。 粉絲施小姐：「我後來再回去看(售票網站)，那它(售票網站)突然就多出一行字，說如果是網路購票，沒辦法退票，我就覺得就是有點權利受損。」 因為粉絲砲轟之後，原本說不能退票的紅字改為可以退票，但是得在20日前退票完成，施小姐認為主辦單位很反覆，根本是損失消費者權益。 18日賣票，20日之後不能退票，只給2天時間，根據藝文表演票券定型化契約，不含演出當天，開演前10天起不接受退票，所以演唱會是12月4日，往前推10天，最後退票日應該是11月24日才對，主辦單位的20日期限明顯違規。 消保官陳信誠：「買票完之後，他(消費者)在開演前可以退費，但是它(主辦單位)不可以訂超過10天，這樣就違反這個規定，既然違反這個規定，這個約定就會無效。」 只給粉絲2天退票，不符規定、不合人情，更不合理。消保官建議消費者眼睛睜大，或者蒐集證據維護自己的權益，弔詭的是，主辦單位電話是空號，沒人出面幫粉絲解決問題，只靠紛絲專頁的一位小編轉達主辦單位意見，求證粉專，對方看了訊息之後又沒有回應，難道是另有隱情？不免令人懷疑。