美國有線電視新聞網(CNN)報導，從洛杉磯起飛、編號65的法航空中巴士380(Airbus 380)客機，轉降在美國猶他州的鹽湖城國際機場；而另一架從華府起飛的055波音777客機，則轉降在加拿大東岸的哈利法克斯史坦費德國際機場(Halifax Stanfield International Airport)，這2架飛機都安全降落。
CNN報導，官員不知道是否有人遭到逮捕，也不清楚機上是否有不守規矩的乘客。
一名美國聯邦航空總署(Federal Aviation Administration，FAA)發言人證實，編號65的法航班機已轉降鹽湖城。這名發言人說，「它已安全降落」，但拒絕就有關安全威脅的報導發表評論。
至於加拿大廣播公司(CBC)則在推特上發文說，「乘客正被撤離這架班機。未提及為何飛機轉道。」
而在社群網站的評論中則提到，這架從洛杉磯起飛的客機，已緊急轉降在猶他州，停機坪上有許多警車。CNN則引述FAA說，「轉道鹽湖城是因為一起安全事件。」