竹市熱心員警遇迷途老婦　愛心陪伴覓歸途

新竹市警察局第一分局樹林頭派出所警員黃智偉、彭正弘，16日擔服派出所內勤務時，於17時10分許民眾攜同一名迷途老婦人至派出所報案，稱發現該名老婦手持雨傘，慢行於路旁且略顯晃搖，因該老婦人年事已高，不善於表達且記不清楚家中地址和自身資料，故攜同至派出所請求警方協助。

經黃智偉、彭正弘兩位員警細心詢問老婦人有關年籍住處等資訊，從中抽絲剝繭尋找蛛絲馬跡，派出所內志工媽媽亦再旁安撫老婦人不安情緒使其安心能慢慢回答警方問題，終於查明老婦人身分並與其女兒取得聯繫，得知老婦人今早11時許即向家人表示要外出運動，惟於中午過後還未返家，家屬心急如焚正欲向警方尋求協尋時，所幸警方尋獲，警方為確保老婦人安全無虞，主動協助將老婦人載返住處，事後家屬對警方及志工媽媽的熱心協助感謝之情溢於言表。