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工商頭條~壽險理賠不當 金檢重罰伺候

中央商情網/ 2015.11.17 00:00
壽險公司將保單儘量不理賠列為「績效」,金管會將祭重罰。金管會主委曾銘宗昨(16)日表示,推動金融機構友善待客原則,首波將針對理賠爭議比重高的「1、2家壽險公司」展開專案金檢,一旦查證公司設有不理賠績效屬實,將祭出應有的懲處,如罰高額罰金,甚或撤換負責人。

但曾銘宗也強調,客戶也必須對自己的投資及投保負責,不能簽了一堆風險確認書,賺了錢不說話、賠了錢就四處陳情,金管會將會確認過程中究竟是客戶有疏失,還是金融機構的銷售疏失。~工商時報2015年11月17日頭版頭條

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