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WEX Australia獲得2015客服中心卓越服務維多利亞獎

中央商情網/ 2015.11.16 00:00
(中央社2015年11月16日電)根據美國商業資訊報導,企業支付解決方案的領先提供商WEX (NYSE:WEX)今天宣佈,該公司獲得澳洲客戶服務協會評選100人以下客戶服務中心類的2015年卓越服務維多利亞獎,另外還獲得國家獎第二名。

這份智慧新聞稿包含多媒體內容。完整新聞稿可在以下網址查閱:http://www.businesswire.com/news/home/20151112006264/en/

澳洲客戶服務協會執行長Anouche Newman表示:「澳洲卓越服務獎的競爭一年比一年激烈,今年的獲獎標準非常之高。得獎的每位人士和每個組織都應對其成就感到非常驕傲,因為這證明他們對卓越客戶服務的承諾和創造良好客戶體驗的熱情。」

WEX Australia今年首次參加每年一度的卓越服務獎評選活動。澳洲客戶服務協會於14年前開始評選提供卓越服務的個人和組織。現在,每年一次的澳洲卓越服務獎已成為澳洲多個行業最重要的卓越客戶服務獎。

WEX Australia執行董事Greg Drumm表示:「我們的客服中心團隊被評選為澳洲最佳電話客服中心團隊之一,我們對此感到非常驕傲。WEX致力於為我們的客戶提供貼心的服務並持續改進。我們認為這方面的工作對我們的成功至關重要,這次得獎更堅定了我們的信念,也更確定團隊努力的影響力。」

這個獎項受到客戶服務組織國際理事會的背書,在國際間得到認可,澳洲得獎者也自動成為國際卓越服務獎的入圍者。

澳洲卓越服務獎展現客戶服務的最高水準。進入最後評選並得獎的組織即表示其管理、培訓和對卓越服務的投入都達到高標準。

澳洲客戶服務協會(CSIA)是澳洲客戶服務的最高組織。CSIA提供第一線的客戶服務培訓,並為團隊主管和資深客戶服務經理提供客戶服務管理證書和文憑。成立於1997年的CSIA致力於協助從事客戶服務之組織和個人的專業發展。

欲瞭解關於2015澳洲卓越服務獎的更多資訊,請造訪:http://www.csia.com.au/awardsrecognition.

WEX Inc. (NYSE:WEX)是企業支付解決方案的領先提供商。自1983年開始汽油特惠卡業務以來,WEX的業務範圍已擴大為企業支付解決方案的多通路提供者,涵蓋900多萬輛汽車,為多個行業提供卓越的支付安全和控制服務。WEX遍佈全球的經營機構服務全球客戶和合作夥伴,公司在美國、澳洲、紐西蘭、巴西、英國、義大利、法國、德國、挪威和新加坡設有辦事處。WEX及其子公司共有逾2000名員工。公司自2005年起在紐約證券交易所上市,股票代碼為“WEX”。欲瞭解更多資訊,請造訪www.wexinc.com或關注我們的Twitter主頁:@WEXIncNews。

原文版本可在businesswire.com上查閱:http://www.businesswire.com/news/home/20151112006264/en/

聯絡方式:WEX Australia Susan Nicholson, 0451 373 847產品與行銷總監susan.nicholson@wexaustralia.com

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