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公主遊輪為亞洲旅客提供全新「海外遊輪服務專員」

太陽網/鄭聰陽 2015.11.13 00:00
隨著遊輪旅行日漸受到亞洲旅客的青睞,公主遊輪近日宣布,將在2016年阿拉斯加和歐洲部分航線推出全新的「亞洲賓客專享服務」,其特色項目包括:在遊輪上增設專為中國和日本客服務的「海外遊輪服務專員」、以中文和日文呈現的船上訊息和材料、遊輪主餐廳在每日午餐和晚餐中加推一道亞洲風味菜餚等。

這個全新的服務項目是為中日旅客及導遊量身定制的,旨在令他們的遊輪之旅更為舒適愜意。公主遊輪旗下有3艘遊輪執行最受亞洲旅客喜愛的航線,其中包括服務阿拉斯加航線的皇冠公主號、航行地中海及愛琴海航線的皇家公主號以及斯堪的納維亞/俄羅斯航線的帝王公主號,全新「亞洲賓客專享服務」將在這3艘遊輪上全面推出。

公主遊輪國際運營執行副總裁安東尼•考夫曼(Anthony Kaufman)表示:「除了為中國和日本的旅客提供母港遊輪航次外,我們還希望他們能夠體驗公主遊輪旗下備受歡迎的海外航線。公主遊輪一向致力於為賓客提供無可挑剔的服務體驗,我們也相信這項全新的服務項目將令中國和日本的旅客備感親切和舒適。」

公主遊輪「亞洲賓客專享服務」項目將特別設置「海外遊輪服務專員」,為中日旅客及領隊提供船上母語服務。同時,還會提供以下特別服務項目:

.簡體中文和日文版公主日報

.簡體中文和日文版Princess@Sea 活動和遊輪訊息網站(包含免費的船上手機簡訊服務)

.簡體中文和日文版的艙房介紹、港口指南、遊輪地圖等重要信息

.地平線餐廳自助餐將提供中式早餐,其他餐廳提供日式早餐

.自助餐廳將提供與遊輪餐廳一致的精選亞洲特色菜

.所有餐廳都備有簡體中文和日文版菜單供旅客索取

.多數港口將提供一項或多項有中文和日文講解的岸上觀光項目(部分項目有最低人數要求且限定名額。如提前預約,可根據要求安排額外或定制岸上觀光項目)

--其它岸上觀光項目,若預定人數在30人以上,可為導遊提供免費岸上觀光門票,以便其翻譯介紹。

公主遊輪表示:「能夠為亞洲旅客提供全新的專享服務,我們感到非常高興。公主遊輪遍訪全球最受歡迎的港口,擁有豐富的目的地旅行經驗,致力於為旅客打造國際化的氛圍、世界級的娛樂以及頂尖的美食體驗,我們也因此被評為亞洲優質服務類最佳遊輪公司。隨著全新專享服務的推出,亞洲旅客能夠隨公主遊輪盡享舒適的遊輪假期。」

2016年可提供「亞洲賓客專享服務」的遊輪及航線訊息如下:

.從西雅圖出發的皇冠公主號阿拉斯加7天內灣航線,從風光旖旎的海岸到友善融洽的小鎮,一路上的景色可謂變化多樣。作為公主遊輪「北上阿拉斯加」之旅的一部分,旅客們不僅將品嚐到全新的阿拉斯加海鮮大餐,特別是由當地廚師和餐廳帶來的招牌菜餚;還能與阿拉斯加人進行獨特的互動交流:比如有機會接觸《Discovery》熱門節目《致命捕撈》中的捕蟹者,並與愛迪塔羅德狗拉雪橇大賽獲勝者Libby Riddles展開互動,另外還有豐富的當地歷史風俗慶祝活動,如克朗代克淘金熱和極晝風光。

.皇家公主號將開啟眾多為期7天、14天、21天、28天的獨特行程,分別從巴塞隆納、羅馬、雅典出發。 14天的地中海集錦將前往羅馬、雅典、拿坡里等歐洲古老傳說發源地;21天的地中海集錦將航遍整個地中海地區,途經西班牙、法國、義大利、突尼斯、馬爾他、希臘和土耳其。 28天的環地中海之旅將打造地中海終極環遊體驗,探索7個國家的20個目的地,且所有航線都將經過羅馬、雅典、伊斯坦布爾以及法國里維埃拉-蔚藍海岸。

.帝王公主號將重返北歐,開啟為期11天的斯堪的納維亞和俄羅斯熱門航線,其中在俄羅斯聖彼得堡將停留兩整天。無論對於初次登上遊輪的旅客還是經驗豐富的遊輪旅行者,這些精彩的目的地外加公主遊輪標誌性的創新產品,比如星空露天電影院、聖殿成人休憩區以及全新的「海上探索之旅」等項目,都將為他們帶來無與倫比的遊輪度假體驗。

想了解公主遊輪的更多訊息,請參考公主遊輪官網:www.princesscruises.com.tw

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