台中市社會局表示，隨著人口高齡化，失能老人照顧需求日增，許多年輕人甚至辭去工作在家照顧臥病父母，根據中華民國家庭照顧者關懷總會調查，每名家庭照顧者平均照顧時間近10年，經濟、身體、心理都承受巨大壓力，也幾乎斷了社交活動，有苦說不出。
為此，社會局、中華民國家庭照顧者關懷總會與紅十字會台中市支會合作辦理「家庭照顧者免付費諮詢專線0800-507272」，提供家庭照顧者照顧技巧指導、紓壓活動、心理協談等。
同時，也可協助弱勢家庭申請萬海基金會每月新台幣500元網購金，添購必要的飲食、營養、清潔、衛生日用品，還有喘息服務可供申請。