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北市府員工滿意度調查 近4成想離職

中央商情網/ 2015.11.09 00:00
(中央社記者顧荃台北2015年11月9日電)台北市研考會今天公布北市府員工的滿意度調查,受訪者大多認為工作壓力大,其中有近4成1年內可能離開北市府,近3成不想當公務員,若給台北市長柯文哲打分數,平均為72.58分。

研考會今年8月底到9月底首次對北市府轄下各行政機關及學校職員、職工以及約聘僱人員進行問卷調查,調查內容包括工作滿意度、工作環境評價、工作壓力、離職傾向等。行政機關填答率為61.6%,各級學校填答率74.5%。

報告內容指出,市府員工有7成多肯定工作環境、跨科組室協調、工作內容等。但有34%認為無法同時兼顧工作和家庭生活;41%認為要加班才能完成工作。

在工作壓力方面,受訪者多認為工作壓力大,約87%認為需要做事做得很快,76%認為工作很耗費體力,45%認為工作過量;同時有超過半數、51%的市府員工認為,工作壓力有時或經常造成生活上困擾,65%認為有時候或經常需要加班。

至於離職傾向,受訪者中38.5%認為未來1年可能離開市政府、41.5%可能離開目前工作機關,另有28%可能不當公務員。

對於機關首長的評價方面,整體而言有78%受訪者對機關首長的領導能力及工作表現感到滿意,若以0到100分對機關首長表現打分數,平均分數為75.64。而在柯文哲的評價方面,有72.3%對柯文哲的領導能力及工作表現感到滿意,平均給柯文哲打72.58分。

報告指出,整體而言,受訪者對於自我工作滿意評價高、工作投入承諾意願高、對組織經營管理評價也不錯,但在工作壓力、職涯發展機會及組織溝通等方面,則負面意見相對較多,尤其4成5表示工作過量、4成1認為需要加班才能完成工作,因此最終結果表現在離職傾向上,主觀上表示可能「離開現職」或「離開市府」者亦達到4成左右,值得管理單位注意。

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