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網購配送新趨勢! 香港流行「電子置物櫃」

TVBS/ 2015.11.09 00:00
香港地小人稠,不只房價全球最貴且工時也是全球排名第一。網路購物雖然發達卻不像台灣流行宅配或到超商取貨,反而流行一種「電子置物櫃」,外觀類似我們常見的置物櫃,民眾網購下單後可以選擇商品要寄到哪個置物櫃,再利用收到的密碼,自己到這個置物櫃取貨,非常方便。 記者洪彩綸:「在台灣,網購的消費者有63%在網路買了東西之後,會進超商取貨,而到了香港這裡的超商店面小,看看裡頭這個櫃台已經沒有空間,再提供網購代收服務,於是有人把腦筋動到商場裡頭來,這裡有一大片的數位置物箱,網購之後就能直接在這邊取貨。」 進化版的置物櫃變成網購取貨平台,民眾網購下單先選擇要配送到哪個電子置物櫃,送貨員再把商品掃描放進櫃子裡,簡訊就能自動通知消費者,消費者只要輸入密碼或掃描就能取貨,全自助式的領取服務在台灣還沒見過! 雅虎香港電子商務營運經理伍肇揚:「上半年我們的使用率在儲物櫃兌換成功的,已經有2萬多件了,增長了2000多個百分比。」 電子置物櫃最大優點是節省人力成本,不只香港,大陸也有物流業把這樣的電子置物櫃往社區發展,而台灣有發達的宅配,有上萬家的超商代收,要引進來恐怕還得算算成本哪邊划算。 香港地小人多,人口密度是台灣的10倍,不只房價全球最高,2015年的瑞銀報告,香港也是全球最長工時的城市。 香港民眾:「10點上班,晚上10點下班。」 經濟不景氣,電子商務反而逆勢崛起,海內外拚網購,連物流運送方式也要不斷革新!

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