王局長表示，由於敬老愛心卡是要給長者及身障人士的乘車補助，每月給予1,000點數，點數用完同時享有十公里免費優惠，原來僅補助搭乘市區公車，後來再增加部分國道客運路線也可使用，由於老年人口逐年增加，加上使用率很高，敬老愛心卡經費每年成長近20%。
他也說明，今年敬老愛心卡原編列預算1.6億，因增加可搭乘國道客運，而且預算來源公彩盈餘基金今年營餘不如往年，至年底實際需支付2.44億，多出約8400萬要付給客運業者，將研議從公彩盈餘基金或社會局預算追加支應。
對於營造更友善的乘車環境，王局長也表示，老人家搭公車上下車速度較慢，有些司機對他們不甚友善，這種觀念一定要改變，長輩才能得到較好的照顧。因此，市府將從明年起變更補貼客運業者方式，載送一位使用敬老愛心卡的長輩或身心障礙人士，將以二位乘客的額度計算補貼。
王局長說，由於司機的薪水包括載客獎金，市府期盼透過政策性的引導及補貼計算公式的改變，維護老人家及身障人士的乘車尊嚴。
(11/9*12)*交通局
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訊息來源：台中市政府新聞局