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逛賣場手機沒電 借你行動電源邊逛邊滑

TVBS/ 2015.11.08 00:00
現在人手一支智慧型手機,最怕的就是用到一半手機沒電,有賣場推出行動電源免費出借服務,量販店提供你在店裡用能邊逛邊滑,還有3C通路更大方,只要加入會員就能借用行動電源,而且最長還能借三天,用完之後再歸還到附近門市,提高來客率。 推著購物車在旁邊等,手卻一直滑,或是站在貨架前捧著手機不放。 消費者:「我老婆在挑東西我負責推車呀,就沒什麼事情才滑手機就輔助而已,我需要的時候拿出來,只是比較價錢而已。」 來逛賣場手機還是滑不停,更不用說要是有需要打電話或用LINE問親友要買什麼,萬一手機沒電怎麼辦? 賣場員工:「請問您要借行動電源嗎?那可能要跟你借證件,然後這個單子麻煩你幫我填寫一下。」 賣場推出行動電源借用服務,只要填表格、押證件行動電源就能借你,逛完賣場要回家前再來還。 民眾:「就是可以借了然後繞一圈賣場使用,喔還不錯呀。」 3C通路也這麼做還可以讓你帶回家,最久能借三天甚至A店借B店還。 民眾:「這樣還滿省錢的,因為上次買一個行動電源也要好幾百塊。」 行動電源大方免費借不怕影響店內行動電源銷量,業者透露全台超過300間門市,總共有1700個行動電源提供租借,寒暑假出遊旺季一個月能借出500個,而且只要加入會員就能借,不用押證件,但還是有人沒歸還,一年大約80個。 3C通路店長吳政昌:「在還的過程中他就順便說我家裡有欠缺一台電視,請我們順便介紹。」 消費者來還行動電源順便購物,貼心服務成功把客人帶進門,事實上充電服務不斷進化,從最早借插座充電,民眾要站在旁邊等,後來有置物櫃式充電讓消費者把手機鎖著人就能繼續去逛街,現在更進階直接把行動電源借你邊滑手機邊購物,提高消費者停留時間,靠小服務提升業績。

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