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南紡夢時代成功救人案例 為百貨業寫下感人一頁

大成報/杜忠聰 2015.11.06 00:00
【大成報記者杜忠聰/臺南報導】百貨週年慶期間,各種優惠紛紛出爐,令消費者眼花撩亂,卻往往忽略安全性一環。為讓消費者有安全舒適的購物環境,台南南紡夢時代購物中心除加強保全人員的防衛訓練,另,醫務室內駐守合格醫護人員,以應付緊急突發事件,保全與醫護人員克盡職責守護賣場,曾經成功拯救一位身命垂危的媽媽,保住她們一家人幸福,為百貨業寫下感人的一頁。

正逢百貨業週年慶期間,百貨公司使出渾身解數,推出各種折扣優惠來吸引民眾上門消費,讓民眾眼花撩亂,卻忽略上百貨公司購物安全的重要性。為讓消費者擁有安全舒適的購物空間,台南南紡夢時代購物中心特邀太子保全公司派出專業教練,教導館內近六十名保全人員,學習擒拿術、消防演練、緊急事件處理與維安巡邏等勤務訓練,以提升保全人員的執勤應變能力,維護消費者的購物安全。

除了提升保全人員的本職學能,另,位於購物中心四樓的醫務室,除了提供溫熱水、溫紙巾與哺乳室免費供消費者使用,還駐守三名擁有合格證照的護理人員,平均醫護年資十年以上,以利應付各種緊急突發事件,醫護人員盧俋築記憶猶新回憶,日前,有一對年輕夫婦帶著二歲大的小朋友,從北部高高興興南下度假,並來到南紡夢時代逛街購物。

豈料,該名年輕媽媽突然在美食街暈倒,經樓層服務人員發現,緊急通報醫務室,當時正在值班的盧俋築獲報後,立即衝下樓查看,第一時間研判,必須趕緊把這名女傷患送醫,經緊急通報鄰近成大醫院派遣救護車,再聯繫駐場保全人員協助,在第一時間,陪同家屬搭乘救護車,把傷患送往成大醫院接受治療。

經醫院檢查後,發現該名年輕媽媽早已罹患心臟肌瘤,在不知情的情況下,導致心臟肌瘤破裂出血,經醫院緊急手術後,如今,已康復出院返家,事後,女傷患的丈夫打電話來向南紡夢時代感謝,他語帶哽咽表示,他當時看見妻子暈倒,手中又抱著年幼女兒,早已六神無主不知所措,若非購物中心的醫護人員和駐衛警及時伸出援手,緊急把他太太送醫急救,恐怕他們一家三口的幸福將成回憶。

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