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服務從心底出發 北投大地營造女性氛圍

中央社/ 2015.11.06 00:00
(中央社記者陳葦庭台北6日電)位在北投奇岩路上的北投大地酒店,以白色為基調,營造恬靜氛圍,每個角落都充滿女性氣息,適合秋冬跟姊妹來場北投微旅行。

秋天溫泉季,你要跟誰一起泡?北投大地酒店在今年3月開幕,以白、靜為主題,營造出最有女性氣息的溫泉酒店。

一踏進北投大地酒店,米白色系的裝潢風格就給人明亮、舒適的感覺,酒店公關何軫嬿說,整間酒店都出自董事長王雪梅之手,無論是最廣為人知的光陰部落藏書閣,或是細微到角落滅火器的遮罩,都藏著一個個女性經營者對顧客的呵護和體貼。

已經有北投地標之稱的光陰藏書閣,是來自董事長王雪梅的創意,曾受大英博物館藏書閣感動的她,期望台灣旅客也能夠有一個這樣的空間,而她更認為,書封、書底也各自有美感,因此書的擺法不該一成不變,直立、橫放各有美感。

從心出發,除了擺放募來的舊書讓旅客「悅讀」,王雪梅更是盡力滿足旅客需求,曾有位香港旅客在酒店內讀過一本絕版書的上冊,但卻苦尋不著下冊,抱著遺憾的心返港,王雪梅決定把這本書找出來,最後書在英國找到,成為這名旅客的生日禮物。

不過,酒店內女性風格最顯著的,其實是角落的滅火器,原本紅通通的滅火器瓶身,和酒店風格相當違和,不過,工作人員齊力幫滅火器們做了「衣服」,大地色的裝扮,讓滅火器也有新風貌。

北投大地酒店的SPA房,也是許多女性的最愛,三面落地窗,一眼望出就是一片翠綠,宛如是在峇里島享受按摩,偶像劇聽見幸福也曾在此取景,吸引許多女性客群體驗。

一如大地酒店的特色,舒服的白色和大地色也是房間內的主要色系,不過,溫泉浴池也用白色,對清潔維護人員就是一大挑戰,不只要一塵不染,還要耐得住硫磺侵蝕。

公關何軫嬿說,硫磺對於電器、浴室的損害,是溫泉飯店都逃不了的危機,但在董事長的堅持下,為營造出最純白舒適的空間,所有的設備幾乎都需要定期更換,浴室備品也使用頂級愛馬仕沐浴用品,用頂級寵愛旅人。

造雪機也是北投大地酒店的一大亮點,不用遠赴日本,就可以有邊泡湯邊賞雪的享受,夢幻場景對女性族群來說是一大吸引力。

北投大地酒店共有48間客房,10月份平均住房率已達7至8成,今年更被選為10大必住飯店第2名,邁入溫泉旺季後,平均住房率有機會達到8至9成。

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