新竹巿政府志工莊秀梅女士，志工生涯超過25年，平日樂善好施，至今已捐助輪椅超過1,000台，年輕即贏得「輪椅仙子」雅譽，她表示，自己今年雖68歲，深深體會「付出不求回報的快樂」，雖然年紀漸長，但只想助人的單純動機，卻讓心越來越天真、年輕。
12月是感恩、回饋的月份，市長林智堅感謝許多在不同崗位默默為新竹市付出的市民，因此在今(104)年12月辦理「感恩季」系列活動，莊秀梅女士獲得市府行政處推薦，將在「感恩季」活動中獲得表揚。莊秀梅曾擔任獅子會會長，為落實社會服務，30多歲時捐贈輪椅至新竹國軍醫院，有人發現她熱情、開朗又樂於助人特質，於是邀請加入志工團隊，於是打開其一生精采、奉獻志工生涯；期間常出入許多機關、醫院服務群眾，看見病患或身障朋友行動不便感到相當不捨，默默捐助輪椅至今超過1,000台，獲得「輪椅仙子」雅譽。
莊秀梅女士表示，自己個性「喜歡雪中送炭、不喜錦上添花」，透過志工服務，常有機會發現需要受助民眾的無奈與背景，都會「雞婆」給予援助；她說，自己年輕時就愛幫人，只要別人開口她絶對盡力而為；記得30多歲親戚求她幫忙做保，沒想到最後自己居所被查封，回想當時真的走投無路，人生陷入低潮，鼓起勇氣從頭開始，但沒打擊到她喜好助人個性，感謝自己現在家庭美滿、兒孫生活幸福無憂。
莊秀梅女士以志工身分多次獲獎，並曾獲頒全國「十大傑出經理人獎」，她謙虛表示，默默奉獻志工很多，獎項應給其他人才對，她只想單純當個「專職」志工，幫助更多人，因為「付出不求回報的快樂」就是給她的最好禮物，這只有自己才能深深體會；她說，雖然「樂此不疲」擔任志工，但是家庭一樣會照顧好，有次發現兒子也會私下認養貧困孩童，讓她倍感欣慰。
莊秀梅從「小姐」就擔任志工，雖然現在搖身變成阿嬤，但是提到助人還是精力充沛跑第一，由於多年來穿梭各政府機關累積珍貴經歷，也常被當成是管理志工「顧問」，曾協助許多公部門籌組志工團隊，包括市府行政處、東區戶政事務所、東區及北區衛生所、監理站、法院、地檢署等，還被封為是「志工隊接生婆」；她說，「助人」是可以帶著趴趴走的，也會利用時間到孤兒院、偏鄉或加入義診行列送愛，唯一盼望的是人人都能幸福生活。