高鐵新增的苗栗、彰化、雲林3站通車在即，今天起開放民眾參觀及訂票，苗栗站參觀團體由在地的後龍鎮新港國中小師生搶得頭香，學生們興致高昂；此外，也有不少阿公、阿婆帶著孫子到場東看看、西瞧瞧，還不忘跟服務人員寒暄「我就住附近而已」，令工作人員直呼「鄉親真的很熱情！」
許多民眾對於站體空間寬敞、明亮、視野開闊感到滿意，直說「很舒適」，認為外地子女回鄉也將更加便捷，更有老人家已經揪團5輛遊覽車，等待通車當天要來體驗搭乘。
高鐵苗栗站指出，今天參訪團體反應熱絡，有不少是縣內工商業者，期待12月1日通車後帶動苗栗往南部的交通，「去高雄開會一天就可來回」。
高鐵苗栗站車站大廳挑高，電動手扶梯長達31.9公尺，是高鐵各站當中最長，搭乘時間約1分16秒；此外，站體裝設太陽能光電板系統等節能減碳設施，更達「鑽石級」綠建築標的。
高鐵苗栗站說，出門在外最怕「不『方便』」，在廁所設計方面，站內不論男、女廁均提供親子廁所、無障礙廁所，更貼心設有「洗肛器」方便人工肛門患者使用清洗，以及「簡易更衣台」，身障族群或年長者在旅途中若不慎汙損衣物，就可使用更換衣物。
高鐵苗栗站表示，今天凌晨起開放預購各班次車票，苗栗站接受12月1日通車日訂位票數已達近500張，售票情況開紅盤，也是3站當中最為踴躍。