南投縣政府消防局第三大隊副大隊長黃俊翰解釋，消防局昨得知家屬有不滿聲音，主動致電聯絡詢問、傾聽訴求，若能幫忙就提供協助，絕無施壓情形。而林姓消防員與張女的交往屬私人行為，與公務無關。
記者會上，張女的朱姓友人指出，各自已婚的41歲張女，與39歲林男發生婚外情，1日晚間張女本駕車到南投找林男，後卻被發現陳屍火燒車內，車內還留有炭盆，家屬質疑張女的自殺原因不單純。
張女的胞弟表示，姐姐與林男交往4年多，2人常爭吵，最近1個月吵的相當厲害。10月31日傍晚，林男闖進姐姐住處，在衣服上寫下恐嚇字句，還剪壞2人的合照、姐姐親手寫的卡片，行為怪異。
張女胞弟指出，林男與姐姐交往期間，姐姐為他繳了卡費、貸款，替他償還多筆私人債務。姐姐付出這麼多，後來發現東西全被林男剪壞，當場心都碎了，情緒大受影響。
張女的母親表示，1日上午女兒還忙著準備活動的東西，甚至還拍下開心的照片，但活動結束後，自己1人開車出門，晚間7時多家人在她的房間發現疑似遺書的紙條，這才驚覺有異。
朱姓友人聯絡上張女，電話中，張女表明要去南投找林男，並不斷哭泣「他怎麼可以這樣對我，打電話給他都不接。」
朱姓友人表示，消防局進行火調時，現場一位小隊長曾要求家屬，「不要把事情鬧大，鬧越大你們會越難堪！」當家屬準備召開記者會時，消防局多位長官不斷來電要求低調處理，難道是企圖施壓家屬？
張女弟弟表示，姐姐發生不倫戀確實不對，但事發前，林男怪異行為以及他與姐姐的金錢糾紛，與日前媒體報導的狀況不符，質疑姐姐的自殺原因不單純。
「我們要一個道歉！」張女家屬指出，事發至今，林男始終躲在分隊內，總是透過消防局對外說明，希望林男盡快出面說明一切真相，還給死者清白與道歉。