環保局已於23日拜會自來水公司第八區管理處，取得縣內（16處）未更新鉛管工程施作分布圖。環保局長陳登欽指出，縣內自來水管線自民國65年起就禁用鉛管，而且使用的鉛管都是用在接入家戶的支管，亦即連接用戶水錶之前的小給水管，幹管並沒有使用鉛管。
由於民國65年以前的自來水用戶，可能仍舊使用鉛管，且自來水公司的圖資與未汰換鉛管用戶正確位址尚須確認，為免造成民眾恐慌，環保局向水公司第八區管理處取得相關汰換管線圖資，目前尚未更換鉛管的鄉鎮，包括宜蘭市、羅東鎮、冬山鄉與蘇澳鎮等5934戶。
陳登欽表示，因為鉛水管用戶所在位置都是老舊市區，管線所埋路線或土地複雜，施工有一些阻力，預計明年底完成全部完工。但縣府將協助自來水公司於每年11月1日至隔年元宵節道路禁挖期間，向道路主管機關申請開挖許可，並協助水公司向民眾宣導溝通，排除施工上的障礙，提前完成汰換管線作業。
同時，環保局人員今天起將在這些地區，配合水公司管末用戶清查，同步抽樣取水送驗，查明水中的鉛含量，每個檢驗報告可在一週內出爐。
環保局表示，自來水公司提供圖檔已公布縣府官網，並呼籲居住在這些鄉鎮的縣民不必過度恐慌，可以透過簡單的自我檢查，例如，民國65年以前的用水戶(住家)，或是水錶前端有使用鉛管及其接頭，就很可能是未更新的用戶。
另外，因為鉛管的鉛溶出與水的流速有關，在未完成更新之前，用戶儘量在早上或假日過後，初次用水時，建議放掉前端3至5分鐘的自來水（長時間停滯在鉛水管中的水），可有效降低水中含鉛量。若民眾對自家水管仍有疑慮，亦可向自來水公司電話詢問（03-9229841）。