大陸國家郵政局日前發文稱，11月1日起，除信件和已有安全保障機制的協議客戶快件、透過自助郵局等交寄的郵件、快件外，一律要求核對寄件人電話號碼及相關身分資訊後才可收寄。
中新網報導，大陸全面推行快遞實名制，如何保護個人資訊和隱私，成為網友最關心的話題。一家大型入口網站調查顯示，7成網友擔心實名制會造成身分證資訊洩漏。
此外，大陸消費者也擔心推行實名制可能使快遞業務量降低，業者培訓人員並配置設備拉高營運成本，導致快遞漲價。
除了民眾，大陸基層快遞員也對實名制能否落實存有疑慮，深怕客戶不配合，最後核對身分只變成形式，還耗費更多時間。
報導引述大陸申通快遞一名快遞員說法表示，「快遞員的權力很有限，有的人覺得你就是個送快遞的，憑什麼看身分證？」
報導並指出，大陸大部分快遞公司尚未替一線人員配置鑑別寄件人身分資訊的設備。一名快遞員就說，目前僅能按公司政策執行，能判斷的只有客戶有無身分證，證件真假則暫時無法鑑別。