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新加坡給小費 可能會遭拒

中央商情網/ 2015.11.01 00:00
(中央社記者黃自強新加坡2015年11月1日專電)新加坡旅遊業發達,不過,無論搭計程車、旅館住宿或餐廳用餐,多半不需給付小費,即便本地人也沒支付小費習慣。

新加坡旅館林立,也有許多高級餐廳。資深旅行業者說,新加坡並未如歐美等西方國家,有支付小費的習慣,以大多數的飯店和餐廳為例,大多已在賬單中加收10%服務費。

國際旅客步出新加坡樟宜機場,拖著大小包行李搭計程車直奔旅店,當行經目的地,計程車駕駛不僅會給旅客乘車收據,也協助搬運行李,但多半不會收取小費。

如果究其因,新加坡當地人是沒有收取或支付小費習慣。新加坡各大商場裡餐廳,總是擠滿了慕名而來的旅人或食客,服務人員忙裡忙外,細心的招呼每名消費者,這也是新加坡人服務顧客的最高準則,即便顧客有心要給小費,遭到禮貌性拒絕恐是最常看到的情形。

不少曾經入住新加坡旅館的旅人,習慣性的會在早上外出旅遊前在床頭留下新加坡幣2元(約新台幣44元),不過,他們在傍晚返回房間時,經常發現服務人員是分文未取。

如果論及新加坡當地人最常用餐的「咖啡店」,這裡是打牙祭的庶民用餐地點,當地人是絕少聽到有給咖啡店老闆或送茶水飲料的服務人員小費。

不過,即便新加坡沒有支付服務人員小費習慣,也有給小費反遭拒情形,當然還是有服務人員願意接受小費。

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