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金融反歧視準則 金管會:年底完成

中央社/ 2015.11.01 00:00
(中央社記者溫貴香台北1日電)金融監督管理委員會報告指出,正在研訂「金融反歧視暨友善服務準則」,預定年底完成,並已將無障礙金融服務列為金融檢查項目。

立法院社會福利及衛生環境委員會2日邀金管會等部會首長專題報告「無障礙生活環境(政策規劃、改善期程及預算配置)」。

金管會送抵立法院的書面報告指出,已要求金融機構在營業場所提供無障礙服務,如建置導盲磚、無障礙坡道;設置「服務鈴」及「服務專員」等。

報告指出,金管會要求各金融機構在新設或汰換ATM(提款機)時,應優先設置符合輪椅者使用的ATM機型,且在醫院、高鐵、火車站、機場及大型賣場等公共場所優先設置。到今年6月底,符合無障礙ATM機型台數已達全體ATM6成。

金管會表示,今年底前辦理視障者使用語音ATM體驗活動。

為打造友善金融環境,金管會說,正在研訂「金融反歧視暨友善服務準則」,將邀相關身心障礙者團體參與討論,希望達成身障者可自行到金融機構辦理金融服務目標。

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