彰化縣政府與財團法人切膚之愛社會福利慈善基金會31日上午在和美鎮新黑貓餐廳辦理「104年度卓越居家服務專業人員表揚活動」，由副縣長周志中肯定居服員及督導員的付出，此次得獎人員共有6位督導員及45位居家服務員。
副縣長周志中表示，看到居家服務員對個案的悉心照顧，不論是幫忙換洗衣褲、炒菜、處理家務，甚至是貼補不足的水電費，都令人十分感動，由小地方可以看大世界，從居家服務員的這些貼心小動作，就可以了解他們心中對慈善事業的偉大志向。
周志中指出，從台灣男性平均壽命76歲、台灣女性平均壽命83歲，且台灣女性長壽排名全球第五名，由此可見台灣醫療的進步與長期照護的成功推展，縣府也相當肯定與感謝居家督導員與居家服務員的努力，因為有這些小人物的付出，才有幸福宜居的大彰化。
此次得獎的居家服務員中，來自慈恩老人養護中心的詹彩蘭，曾因她的警覺性救了1位有輕生念頭的個案，詹彩蘭在幫個案至廚房燒熱水時，發現瓦斯爐被開啟但未點燃的跡象，心想個案行動不便，從不使用廚房，家中又無同住者，警覺到個案可能有輕生的舉動，在彩蘭的關懷下，個案終於坦承自己因生活不順遂，而有輕生念頭，為打消個案輕生念頭。
彩蘭除了服務時間外，也利用自己的閒暇時間，給予個案心理支持及鼓勵，終於讓個案打消輕生念頭，改變負面的思考，能勇敢接受生活中的不順遂，重展笑顏。
社會處副處長王蘭心表示，居家服務工作絕不只是協助清理家務環境而已，更是一項專業服務的展現，服務過程中每個動作、態度，都可能影響居服員與使用者及家屬之間的關係，「為今日的老人服務，就是為明日的自己作好準備」，歡迎大家加入長期照顧行列。