近日傳出全台有3.6萬用水戶是使用鉛製水管，嚴重可能導致鉛中毒，其中台灣自來水公司用水戶有6000多戶，其餘3萬戶為台北自來水事業處用戶，
台水表示，苗栗、宜蘭及花蓮等6000餘戶鉛管用戶正積極辦理抽換中，最慢可於明年底前全部完成。
由於民眾對水質仍有疑慮，台水表示，為確保供水水質安全，已依據環境保護署公告 「飲用水水源水質標準」及 「飲用水水質標準」 訂定水質檢驗規範，要求不同層級檢驗室辦理各項水質檢驗。
上述規範要求各區處水質課需依環保署公告飲用水水源水質標準，每半年檢驗1次，符合標準才可取水。
此外，各淨水場水質管理人員需依養魚規範每2小時檢測原水臭味、濁度、酸鹼度、氣溫、水溫，每日或每週檢測各淨水流程水質管制項目，以確保各淨水場出場前清水符合台水公司內控標準。
台水表示，各區處水質課每月在用戶直接供水點採測水樣，包括濁度、餘氯、色度、酸鹼度、大腸桿菌群、總菌落數及臭度等7項，並依環保署公告飲用水水質標準68項每季或每半年定期檢驗原水、清水及配水，每年總檢驗項次約11萬7600件，其中各淨水場供水重金屬「鉛」每半年檢測一次。
台水指出，各縣市環保局每月在轄區固定抽驗台水清水及用戶端配水，檢測68項飲用水水質標準項目，每年總檢驗項次約9萬3000件。
根據台水資料顯示，自100年至今水質合格率達99.9%，其中鉛從未超過飲用水水質標準。1041024