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元培醫大邀請呂亦宸資深領團專業人員分享經驗

中央社/ 2015.10.22 00:00
元培醫大邀請呂亦宸資深領團專業人員分享經驗

(中央社訊息服務20151022 11:56:26)國民旅遊領團人員的訓練是進入領隊導遊觀光產業的最好方式,元培醫事科技大學觀光與休閒管理系於21日邀請家樂福旅行社呂亦宸資深領團專業人員,分享國民旅遊領團人才需求與訓練要點,同學在快樂的活動參與中,學習到領團所需扮演的角色、當中的辛苦以及活動結束後所帶來的成就感。

專業的領團人員須具備綜藝節目藝人的人格特質,把歡樂帶給隨行的客人,讓客人在旅遊的途中,體驗美好的人事物,帶回滿滿的美好回憶。喜歡與人接觸,是當領團人員所需要具備人格特質的第一要項,面對客人的勇氣、提供客人專業的服務是需要訓練的,尤其現在客人的旅遊經驗與對某些事物的挑剔行為更是訓練過程中所要面臨、處理與成功與否的要件之一。

領團人員的好處,如玩遍各地、開闊眼界、與人相處、國外線的跳板等,是能吸引同學投入這行業。當然,領團人員也有缺點,如需24小時待命、隻身異地、無膽小本錢、收入不穩定等,是造成一般大眾不願意投入此行業。不管如何,領團人員可獲得客人的掌聲,增加同學的社會歷練,得到滿滿的成就感。所以有興趣的同學,都可以把領團的經歷當作一個人生經歷的跳板,朝向更美好、豐富的人生進路。

同學在團康遊戲中結束了專業領團人員的經驗分享,也體認了領團人員歡樂與辛苦的一面,今天的國民旅遊專業領團人員的經驗分享已成功的感動學生,現在就等待學生擁有多一點勇氣,往前跨一步,參與領團人員的訓練,成為一位專業的領團人員。此活動是北教計畫的活動之一。

訊息來源:元培醫事科技大學

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