中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)表示,近日發生多起外籍看護工遭受雇家庭施暴,而這些都不是個案,這暴露了全國22萬個聘僱外籍看護工家庭,每日提心吊膽的窘境。
家總秘書長陳景寧表示,台灣目前已累計22萬名外籍看護工,政府不能以鴕鳥心態,漠視他們的存在,這也等於陷22萬家庭於猜忌、爭執、衝突的照顧處境,政府是間接加害人。
家總建議,政府與民間組織共同推動成立「家庭照顧巡守隊」,建立家庭訪視標準程序,派遣家庭照顧巡守隊員,協助家庭監督外籍看護工品質,例如受照顧者人身健康、居家環境整齊安全等;另外也協助家庭面對仲介公司溝通。
家總指出,家庭照顧者時常獨自面對所有的照顧問題,卻束手無策。家總提供單一窗口諮詢服務,若遇到任何照顧過程中的問題,請撥打家庭照顧者關懷專線0800-50-7272(台語諧音:有你,真好、真好)。