今年7月，大陸國家旅遊局為進一步規範旅遊市場秩序，加強違法失信行為懲處，制定「旅遊經營服務不良信息管理辦法（試行）」。這是辦法推出以來公布的首批黑名單。
10家旅行社、7名導遊和旅行社經營人員「榜上有名」，海南、雲南、山東和湖南等熱門旅遊省分都在列。其中，海南就有6家旅行社和2名從業人員上榜，接近總數一半。
違規旅行社主要涉及不按規定投保旅行社責任險、遊覽車無道路營運資格、不合理低價遊等。違規旅遊從業人員主要涉及安排未取得導遊證的人員提供服務、脅迫遊客購物、擅自變更行程、辱罵遊客等方面。
黑名單上的17家旅行社和從業人員，嚴重者被吊銷旅行業務經營許可證或導遊證，輕者被處以人民幣1000元至5萬元（新台幣約5000元至25萬元）不等的行政罰款。
報導指出，大陸近年旅遊亂象頻現，備受各界詬病。福建省廈門鼓浪嶼黃牛兜售船票「一張35元賣250元」等景區坑人、違法亂收費的行為，不斷損害遊客體驗。
中國社會科學院財經戰略研究院服務經濟研究中心副主任魏翔說，建立黑名單制度對旅遊業有威懾效果，但大陸地方旅遊部門也要跟上，合力加強監管旅遊市場的力道。