陳副縣長表示，南投縣雖然幅員廣、資源經費較少，但在身心障礙就業服務方面都是認真在推動，這2年來在職業訓練、職業重建業務平台、業務專人專管方面都有進步和改善，更在縣府大廳設立手語服務窗口，希望在勞動部及委員們的支援和建議下，南投身心障礙者就業促進業務能有更完善的服務表現。
此次評鑑小組是由勞動部發展署身特組副組長溫秀琴帶領，溫副組長表示各縣市都有自己的地方特色，業務評鑑只是希望能督促地方政府建全身心障礙者各項重建服務及就業促進方案與措施，達到身心障礙朋友的職業重建和就業目標。
勞動部依據地方政府辦理身心障礙者就業促進業務評鑑指標，將評鑑分為整體規劃及行政作業、職業重建服務、雇主服務及定額進用與前次評鑑改善情形及特色等4個主要項目。其中身心障礙者就業促進業務執行情形，則包括了職業重建個案管理服務、職業輔導評量服務、職業訓練服務、支持性就業服務、庇護性就業服務、創業輔導服務、職務再設計服務、視障者就業服務等執行措施與績效。
在創新及改善作為方面，社會及勞動處表示，縣府除針對身心障礙者提供到宅或就近性的服務外，也會在各項大型活動中設置身心障礙商品販售專區及視障按摩服務站，並逐年提高庇護性就業服務執行力及目標達成率，提供多元的就業資源與服務，幫助身心障礙者順利進入就業市場工作，另縣府也設有手語服務創口及身心障礙者職業重建服務窗口(電話：2240776)，歡迎多加利用。