從夜市到展店
大成報/
10 年前
【大成報記者吉雄世╱高雄報導】在小吃百家爭鳴的高雄瑞豐夜市,如何靠著小小一片鬆餅創造出單晚銷售額一萬兩千元的營業奇跡;又如何在短短不到兩年的時間,為提供源源不絕的夜市客源更優質的服務,開店成為老闆的創業之路?知名「鬆餅先生」店長張凱閔,回到母校國立高雄第一科技大學(簡稱第一科大)與學弟妹近距離分享創業心法與管理哲學,他說:「創業要擁有責任感與不怕困難的決心。」
張凱閔,72年次。演講一開始,他說:「我只是在賣我的理想與夢想。」張凱閔從小就熱愛逛夜市,2005年自環境工程與衛生安全系畢業後,在夜市賣過衣服、也在咖啡店打過工,最後走上賣鬆餅一路,主要是他觀察到「為什麼夜市沒有人在賣鬆餅?」訂立創業目標後,他又再度思考「為什麼鬆餅大部份是甜的?」由於鎖定女性客群,他力求做出「少油、少糖、低熱量」的鬆餅,也不用市售的鬆餅粉,於是,他花費大半年的時間成功調整鬆餅粉的比例,期間不斷請朋友試吃,最後朋友看到他都會說:「你不要再來找我了。」
2008年,「鬆餅先生」正式創立,迄今7年多,張凱閔堅持食材配料以健康、養生為原則,並結合在地食材,他說:「我不怕食材成本高,我只想提供天然的餐點給客人。」,這樣的想法也讓他安全度過食安風暴危機。另外,喜愛手作的他,為了顛覆夜市攤位髒亂的印象,親手打造乾淨與充滿清新風格的攤位,此舉也吸引附近攤商紛紛群起效尤;2010年後,為了提供夜市客人更好的用餐環境,他則接連開展3家店面。然而,創業是艱辛的,張凱閔在創業前也曾面對來自於家庭的阻撓,創業後也曾遇到鬆餅賣不完的困境,他說:「面對低潮的時候,一定要選擇找到抒壓的方式,我後來發現運動是很好的放鬆方式。」
擁有環安系背景的他雖然走上賣鬆餅一路,但他認為並非「學非所用」,「我只是將環安系學到的知識運用在另一個領域,例如科學講究數據分毫不差,恰好運用在鬆餅粉的製程,多一克少一克的原料比例,味道就會跑掉。」張凱閔說:「我從來也沒想過會擁有自己的一家店面,我只是在做我想要做的事情,從錯誤中不斷去學習。」面對有意創業的學弟妹,張凱閔認為:「有夢想就要去實踐,完全不去做就不會知道機會在哪裡。」
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