全球知名航空專業網站AirlineRatings.com最近公布「全球十大最佳機艙服務航空公司」，長榮航空的菁英艙及經濟艙在「豪華經濟艙」與「長程線經濟艙」兩項類別深獲肯定，與新加坡航空、澳洲航空、國泰航空、紐西蘭航空以及日本航空等全球知名航空公司並列前茅。
AirlineRatings.com本次評選範圍包括全球450家航空公司，依航空公司的服務艙等分為頭等艙、商務艙、豪華經濟艙以及長程線經濟艙，評鑑標準包括座椅間距、客艙環境、機上餐飲、娛樂、備品、人員服務等等，篩選出所有評選項目皆達滿分的航空公司，再進行第二重的嚴格評比，針對這些航空公司的營運與飛安等綜合服務項目，遴選出全球十大最佳機艙服務航空公司。
AirlineRatings.com表示，長榮航空1992年領先全球推出豪華經濟艙，從舒適的機艙環境、人性化的服務，以及媲美商務艙等級的機上餐飲與過夜包，加上比其他航空公司更寬敞的座椅間距，這些優質的服務讓長榮航空脫穎而出。
長榮航空去年曾獲該網站評選為2015年「全球十大最佳航空公司」以及「亞太區最佳長程線航空公司」，日前更獲知名航空服務調查機構SKYTRAX頒發「全球十大最佳航空公司」以及「最佳機艙清潔航空公司」等多項大獎，服務品質深獲國際肯定。