專設兒童抽血櫃台 新竹馬偕醫院啟用

新竹馬偕醫院表示，有鑒於新竹市新生兒出生率及0至14歲人口比率居全台之冠，並呼應將兒童醫療獨立出來的世界潮流，經多年努力設置「兒童抽血櫃台」，專責服務12歲以下的小病患。

檢驗科技術主任羅芳芳表示，新竹馬偕透過軟硬體規劃與設計，盡可能降低兒童面對打針的恐懼，減少對醫院的排斥情緒，「我們希望每個來兒童抽血櫃台抽血的小孩，都能獲得最溫柔耐心的醫療服務，多一份溫韾感受」。

院長李宏昌指出，在硬體方面，12歲以下兒童會導引至兒童抽血櫃台，不必再和大人共用抽血櫃台，不但小孩有專屬空間，醫檢師也更能專注服務這些兒童，讓每位兒童感受到專屬照護；軟體方面，則是精選資深醫檢師專責幫兒童抽血。

此外，醫檢師也會以貼近兒童的口吻問候、衛教，降低不安情緒，並準備貼紙隨時鼓勵他們；若服務的是嬰兒病童，則會鋪上軟墊，方便他們仰躺抽血。

李宏昌說，設置兒童抽血櫃台的最大意義在於「把兒童以兒童待之（Let kids be kids）」，侷限醫院有限的空間，兒童抽血櫃台雖然不大，但顯示出新竹馬偕營造友善兒童醫療環境的決心和努力。