新竹縣入秋後吹起九降風，加上特殊的地理環境，讓新埔鎮成為柿餅加工的集散地，產量占全台8成以上，但有些民眾想親自前往產地購買，卻由於缺乏明確的指標，不易找到柿餅加工區，農會允諾會加裝路標，鎮公所也表示，將針對新埔季節性產業做整體規畫。
新鮮的柿子，在機器一圈圈削皮後，就被送上架子晒乾，每個動作都馬虎不得，為了品嚐甘甜的柿餅，許多遊客會親自開車到柿餅加工區購買，但進入新埔鎮後，僅在中正路和成功街的岔路口，設有指標，接下來常常不知該往哪走。
新埔鎮民代表會主席 王張碧冬：「接到許多遊客來這裡反映，因為柿餅節時，要去加工區和專業區，路線指標非常不清楚，造成外地遊客非常不方便。」
不僅缺乏路標，民眾查詢農會網站，地圖也還停留在，18年前的簡單格式，對於遊客的反映，農會將加強道路指標，鎮公所也將整體規畫。
新埔農會總幹事 曾庭熙：「針對引導到加工區標示不明確，這樣子的情況，我們會對可以加強的部分，則是會加強針對(道路)轉角處，加裝引導標示，讓消費者去加工區，來購買我們新埔柿餅。」
新埔鎮長 林保祿：「我們(田新)都市計畫完成後，我相信鎮公所，會做一個整體的規畫，從竹北來的或關西來的，還有龍潭來的，讓遊客能有好走的路線，怎麼走，因此新埔季節性產業非常多，將來我們會做改善。」
農會也表示，理監事開會提出報告後，會請網頁設計單位，更新網站地圖，讓遊客能方便到達加工區，品嚐柿餅齒頰留香的獨特風味。