福斯台灣分公司表示，自事件發生開始，就與環保署密切配合，包括提供車輛重新檢查、提供受影響車輛引擎編號等。
不過，福斯台灣分公司對環保署今天「召回」的要求感到訝異，主要是「召回」是由於車輛有違法或不合法規之處，而環保署在9月30日的新聞稿中，福斯集團旗下包括福斯、Audi、SKODA都符合五期排放標準。
福斯台灣分公司強調，等到德國原廠釋出針對受影響車輛的解決方案後，台灣車主將一體適用；至於是否針對車主進行賠償，則要看各市場狀況及是否有違法、違規的問題而定。
福斯台灣分公司指出，目前有與部分車主在臉書(facebook)上組成的「台灣福斯奧迪VAG車系車主專屬社團」建立聯絡管道，不過如果是單純針對車主賠償的部分，在各國政府都還沒有提出賠償金額現況下，福斯台灣分公司還無法對此有所評論。