台北市長柯文哲昨赴台中，與民進黨立委參選人張廖萬堅對談，張廖萬堅問他如何面對議員犀利質詢？柯文哲一句「我現在正在學習把那些議員當成病人」，又引發爭議，他今（5）出席親民黨北市議員及無黨籍議員成立的「親民問政小組」記者會受訪時，進一步解釋說，病人就是醫生的顧客，他把議員當成醫生處理的病人，應該就不會凶巴巴、一副很高傲的樣子。
柯文哲說，這要花時間講，有一位議員曾經問他一個題目，「你有時候看起來很高傲、很難親近，有時候又看起來很nice，怎麼會這樣」？柯說，他回去有反省這種極端的個性，他想到他以前在台大就是這樣，他當台大醫學院外科教授，面對學生或小醫生的時候，他是真的很凶，因為一個動作錯了，就會死一個人，所以他非常凶，要求非常嚴厲，而且日式教育下來的，就看起來非常高傲嚴厲。
柯文哲表示，但他有時候看到那種嚴重病患的家屬，就會坐下來等家屬哭完，再跟他們講話，他就很有同理心，對病人家屬非常好，當他恢復醫生的角色的時候，就會對病人非常好。
柯文哲說，他自己也很奇怪他有兩種個性，會這樣跳躍，「那我知道，就把議員當成外部顧客，把他們當成醫生處理的病人，應該就不會凶巴巴、一副很高傲的樣子，病人就是醫生的顧客」。
柯文哲強調，要怎麼跟議會相處，他也要跟親民黨總統參選人宋楚瑜請教，因為宋在當省長的時候，民進黨議員從來沒有講過宋的壞話，所他還有很多學習的空間。