颱風杜鵑過境台灣，導致新店溪原水濁度昨天晚間一路飆高來到2萬度（NTU），使轄內近15萬直接用水戶受到影響，加上原水濁度停留在1萬度以上的時間長達有14小時，超越蘇迪勒颱風的12小時，讓民眾擔心是否黃水事件重演，紛紛去電詢問。
由於新店溪原水濁度今天上午6時已降至6000度，達正常取水範圍，因此於中午12時逐步恢復供水，原訂晚上6時全區恢復；但陳錦祥下午指出，由於直潭淨水廠夾雜過多細微顆粒（白濁水），難以投藥處理，因此作業時間必須延後。
陳錦祥表示，因為大雨沖刷的關係，導致原水夾雜過多「細微表土顆粒」，也就是所謂的「白濁水」，經上午2次投藥處理後，直潭廠內的沉澱池仍然無法出水，只好調配投藥比例，延後作業時間。
陳錦祥解釋，投藥的目的就是加速水中雜質凝結成塊狀、下沉，如同將濁水沉澱一段時間後，底部會有雜質的道理一樣，而淨水廠扮演的就是這項功能。
北水處表示，預估明天清晨6時恢復供水，但管線末端、高地區域除外。