因應杜鵑強颱侵襲，新竹縣政府警察局於9月27日通報轄內橫山及竹東分局清查山區尚未下山民眾，獲知有登山隊向保七總隊於日前申請進入大壩北稜線尚未下山，經清查了解橫山分局轄內鎮西堡有登山民眾，共有宜蘭大學登山隊等3隊17人仍滯留山上，目前風雨增強
，山區雨量增加，鎮西堡泰岡溪上游暴漲，登山隊目前受困於神木群地區。
橫山分局14時30分接獲黃暐竣報案，有3隊17人登山隊登大霸北稜線，因強颱「杜鵑」來襲受困鎮西堡神木群等待救援（宜蘭大學登山健行社黃暐俊等9人、瘋天團登山隊林韋廷等4人、自組隊林湍霖等4人），請求警方協助，並於14時35分由該分局泰崗所長游世品、警員葉華臻與消防局人員及山地義警共11人編組自秀巒村泰崗部落出發，並攜帶所有救援裝備及物資必需品，沿途竹60線至鎮西堡產業道路滿目瘡痍，車輛於鎮西堡產業道路4公里處因土石流無法通行，便步行經鎮西堡神木群停車場進入登山口，員警與山地義警以鐮刀開路循步道約1公里後到達河谷（河谷寬約20公尺）發現登山隊人員，因現場狂風暴雨水流湍急，天色亦漸暗，救援困難，便示意登山隊先尋找河谷附近安全地點紮營。
目前宜蘭大學登山健行社領隊黃暐竣等9人分成二河谷處紮營，包括黃暐竣等5人位於第二河谷附近紮營，林韋廷等4人位於第一河
谷附近紮營；瘋天團登山隊領隊吳海明等4人，第二河谷附近紮營(與宜蘭大學第一組一起紮營)；自組隊林湍霖等4人位於第一河谷附近紮營(與宜蘭大學第二組一起紮營)，目前人都平安紮營。