為因應杜鵑颱風來襲，28日上午9時30分嘉義市災害應變中心一級開設，市長涂醒哲於10點半召開第一次工作會議，指示各單位加強應變，嚴防豪雨狂風，並根據8月份蘇迪勒颱風來襲後的檢討要項調整整備與救災工作，掌握今日白天黃金時刻，做好各項預防措施。市府並於下午1點30分宣布今晚(9/28)停班停課，明日是否上班上課最晚將於晚間10點前宣布。
圖說：強颱杜鵑來襲，災害應變中心一級開設，市府各局處全員戒備。
涂市長表示，根據氣象資料推估，杜鵑風雨最大的時間點是今日下午2時到明日下午2時，尤其以今天晚間、明天凌晨情勢最為嚴峻，因此市府各單位與五河局、台水、台電、農田水利會、電信業者等，要搶在白天做好各項預防工作，入夜之後積極應變救災。
杜鵑颱風中心目前在花蓮東南東方海面，向西北西移動，其暴風圈已進入臺灣東半部近海，對臺灣各地及澎湖、馬祖構成威脅，未來24小時本市雨量預測約150-250毫米，涂市長要求各防災單位持續戒備待命。涂市長說，蘇迪勒颱風造成大停電，1999便民熱線被擠爆，引起市民不少埋怨。因此市府在蘇迪勒颱風之後隨即檢討調整，包括授權給東西區公所與里長里幹事，於颱風緊急救災期間於10萬元以下的小額採購範圍內，可直接聯繫市府開口契約廠商或者自行尋找相關業者，以最快的速度解決該鄰里淹水抽水、水溝堵塞、道路破損、交通號誌故障、路樹傾倒阻礙交通、招牌墜落壓毀公用設施或車輛物件等緊急狀況，第一時間解決民眾生命安全問題。
同時市長也盼望里長成為解決市民問題的第一線，當市民有狀況時先想到里長，由里長帶領社區志工立刻排除狀況較輕微的災害，第一時間先自救、社區互救，小災情小問題由里內先解決，而狀況複雜、災情嚴重的就由市府各單位聯合處理，讓災情通報與處理有輕重分類，使救災效率與資源發揮到最大。
此外，針對台電與台水部分，市長特別要求台電、台水積極配合，除建議台電台水調動更多廠商以增大搶修能量之外，更希望台電能夠公布嘉義市區停電狀況，讓市民朋友知道台電已經知曉某些街道巷弄有停電，並且已經派員搶修，讓民眾能夠耐心等待。
有關登革熱疫情部分，涂市長說明，杜鵑來襲對於登革熱疫情有好有壞，好是杜鵑大雨將沖走所有孑孓，孳生源因此被清除乾淨，但颱風過境之後的積水則有可能成為孑孓新的溫床，因此明天颱風過後要加強市民宣導清除積水，避免病媒源孳生。環保局亦呼籲市民朋友注意停車地點的安全性，避免停在大樹或招牌下以免杜鵑風速過大使得路樹傾倒、招牌掉落而讓車輛受到損害。
請市民朋友持續透過媒體、市府網站及市長臉書粉絲團關注颱風動態，並配合加強防颱工作，避免從事登山及戶外活動以免發生意外。市府各單位正隨時監控本市雨量狀況及牛稠溪、八掌溪水位，若達警戒水位時將執行封橋及警戒相關作業，低窪地區抽水機布置作業也將於下午2點前完成。