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代碼化兼顧安全便利 行動支付轉換門檻低

卡優新聞網/溫子豪 2015.09.25 00:00

儘管全球興起的創新支付仍為新興技術,不過台灣早已準備好在實體與網路商店,採用新的數位支付方式。原因在於感應式支付已為實體商店的行動支付奠定基礎,而近端支付與感應式卡片採用相同技術,因此相關的技術架構早就已經就緒,並可隨時運用。

根據調查,65%的台灣人擁有智慧型手機,顯見行動支付擁有大量的潛在使用者,隨時都可透過行動裝置付款購物;感應式支付在台灣更已推行超過10年,使用率仍持續成長,光是在2014年,就有將近6,000萬筆的交易透過Visa payWave完成,預期2015年的交易量能將出現2位數的成長。消費者青睞感應式支付的便利,轉向智慧型手機支付的趨勢將更順利。

商家同樣非常清楚線上購物的潛力,特別是行動商務帶來的商機。據統計,超過一半(52%)的消費者會透過手機瀏覽網頁,卻因在網路購物時產生的安全疑慮,影響了線上支付的成長。調查也發現,平均約有34%的網路購物消費者,因不放心支付的安全而取消交易,造成店家收益減損,失去原本的獲益可能。

Visa台灣區總經理麻少華表示,大部分的商家都瞭解消費者對個資外洩的疑慮,因此積極強化防止盜用的機制。一般來說,網路商家會將消費者的資訊儲存在雲端中,一旦持卡人卡片訊息變更,例如有效日期改變,會造成交易失敗。以目前的狀況觀察,商家必須先聯絡客戶,才能成功更新卡片資訊,不但增加商家成本,對消費者也很不便。

不過,若使用代碼化(Token)技術,變更的卡片資料會同步更新到代碼庫,能確保商家的服務及消費者的支付流程都不會中斷。對消費者而言,消費變得更便利,卻依然擁有高安全性,不僅大幅降低了原本的感應式交易轉換到行動支付的門檻,也減輕了交易失敗的可能性,可創造消費者、商家、金融業者三贏局面。

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