蘋果開放升級iOS 9,果粉如果在軟體更新到「滑動螢幕展開更新」(slide to upgrade)的畫面卡住時,該怎麼辦?現在蘋果公布解決步驟。
根據蘋果官網公布的步驟指出:
1.將您的iOS設備連接電腦,然後維持iTunes開啟狀態。
2.選擇您的設備類型,如果iTunes沒有顯示您的裝置,請同時按住電源鍵(Sleep/Wake)和Home鍵至少10秒,直到看到蘋果(Apple)標誌。
3.如果您在更新到iOS 9之前,就已在iTunes上完成備份,即可在選擇裝置後再恢復原本儲存於 iTunes的備份;如果沒有,也可直接備份。
如果完成上述步驟後,仍然看到「滑動螢幕展開更新」的畫面,這時該怎麼辦?
1. 回復(Restore)您的裝置。若沒在iTunes上看到您的裝置,請同時按住電源鍵和Home鍵約 10 秒,直到裝置重新啟動並且出現在iTunes上,這時再按一下「回復(Restore)」。
2. 完成上述步驟,再將裝置設定為新裝置。
蘋果同時表示,這個問題將會很快在即將推出的iOS更新中解決。