團購熱潮消退？ GROUPON面臨挑戰

團購網酷朋（GROUPON）傳將退出台灣，台北市勞動局證實這項消息，並指出已接獲裁員通知，在昨天先裁員100人，剩下的15人於11月底再裁，引起市場議論紛紛。

回顧2008年，GROUPON在美國芝加哥成立總部，隔2年GROUPON買下地圖日記及百萬網友團購網，正式成立GROUPON台灣分站，任命地圖日記創辦人郭書齊為台灣區總經理，但2012年，郭書齊與營運長郭家齊宣布辭職，後續3年，GROUPON執行長幾乎是年年異動。

台灣今年的網購市場將突破新台幣兆元大關，其中，網友揪團發揮購買力的團購型態，逐漸成一股勢力，2011年起，台灣團購網站大量問世，歷經市場洗牌過程後，根據資策會統計，2013年台灣團購市占大多集中在GOMAJI夠麻吉、GROUPON台灣酷朋、17Life、瘋狂賣客4大業者手中。

將實體商務與電子商務做結合的O2O商業模式一開始受到消費市場歡迎，業者以高折扣吸引消費者線上購買團購券，再到店消費，但後續因為市場競爭者眾多，業者犧牲利潤削價競爭，導致商業模式無法長久。

加上有些消費者抱怨購買餐券卻訂不到位，或是到現場消費才發現服務縮水等狀況，衍生出的各項負面評價也對團購業者造成營運壓力。

不少業者力求轉型，以團購起家的GOMAJI夠麻吉團購網，自2014年底開始發展手機行動支付，推出「夠麻吉卡」App，以台北市為主，發展合作店家，目前下載量已達20萬，交易金額突破新台幣2000萬元，成果可圈可點，GOMAJI更宣示，希望3年內轉型成以行動付款服務為主要收入來源。

第一銀行先前也宣布與團購網站GROUPON合作，卡友逛夜市時，可透過智慧型手機、平板電腦上網，刷卡先購買「現金電子抵用券」取代現金。

網路消費行為變化快速，台灣餐飲市場每年持續成長，讓消費者從找餐廳資料延伸至買餐券、訂位、行動支付，一條龍完成交易的商業模式正崛起，誰能成功站穩手機付款的「嗶經濟」，才能不被市場淘汰。