臉書創辦人祖克柏表示,臉書正在研究設立「不讚(Dislike)」鈕,可以適時表達「同情」之意的按鈕,讓用戶可對難過、負面的貼文表達同理心。
對此,台灣用戶認為,「有時看到臉書好友失去摯愛親人時,還真不知道要按什麼好」,若能有「同情鍵」,就能對朋友表示關心;但也有人認為,「直覺上雖然感到方便,卻阻斷了人與人溝通的機會,有被機械化的感覺。」民眾陳先生說:『(原音)同情鍵就好像阻斷了你跟他溝通的一個過程,如果只按了同情鍵,你就沒辦法去了解這個人的狀況、發生的事情,發揮人與人之間溝通的正常管道,所以我覺得他是讓人與人之間變得很機械化的一個功能。』
也有民眾認為,「在臉書上貼出難過的消息,也不是真的想要人同情,而是想看到留言直接說支持、或安慰的話。」
如果臉書最後推出的是「不讚」按鈕,就是「不喜歡之意(Dislike)」的按鈕,大多數人都擔憂會造成網路霸凌,普遍都不贊成。民眾陳小姐就表示,「若看到不想看的內容,會直接隱藏或是檢舉他,不會去按個不讚來增加他的曝光度」。
多數民眾也認為,一般朋友不太可能去朋友臉書按「不讚」,只需讓公眾人物臉書有「不讚」功能即可。