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雲林設農業專線 成立單一窗口

台灣好新聞/ 2015.09.15 00:00
記者林秀芬/雲林報導

縣長李進勇日前在參加「雲林有機暨設施專班」有機達人論壇及座談會中,農民反應希望農業處成立單一窗口,讓農民有任何事情時,可以馬上獲得回應,農業處今天(15日)馬上成立了專線電話,05-5523337,為農民服務。

104年7月12日縣長李進勇於104年「雲林有機暨設施專班」有機達人論壇及座談會致詞時表示,希望農業處能成立單一服務窗口來服務農民及解決農民提出之相關問題,農業處隨即著手規劃單一服務窗口之設立,最後選定於農業發展安定基金會議室成立單一服務窗口,設立專線05-5523337,星期一至星期五,上午八點至下午五點半,都有專人為大家服務。

農業處長張世忠表示,單一服務窗口成立,專人值班,承辦人不在位置上,值班人員即記錄問題,轉請承辦人回應或回覆,可確保本縣農民提出之問題,能夠得到立即之回應或處理。自104年9月15日起開始值班,首度將試辦3個月,如農民反應良好,將持續辦理下去。

農業處長張世忠強調,單一服務窗口成立是個開始,未來希望所有農業處同仁,對農業處之業務,均能隨時隨地服務農民,對縣府之其他處室業務亦能有基本瞭解,能指引農民,讓農民能獲得最迅速確實之服務,且希望同仁於值班服務期間,隨時補充瞭解農業處最新之消息,以獲得其他業務上之資訊及知識,增進本身工作上之專業,提升為民服務之品質。

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